Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Mayka
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega estándar es de 2 a 5 días hábiles. Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico.
¿Cuál es la política de devoluciones?
Ofrecemos devoluciones gratuitas dentro de los primeros 30 días posteriores a la recepción de tu compra, siempre que las prendas conserven sus etiquetas originales y no presenten signos de uso.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay y opciones de pago a plazos.
¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a más de 20 países. Los costos y tiempos de tránsito varían según la ubicación y se calculan automáticamente al finalizar la compra.
¿Cómo puedo cuidar mis prendas de Mayka?
Recomendamos lavar las prendas del revés en agua fría y evitar el uso de secadora para preservar la calidad de los tejidos y la intensidad de los colores por más tiempo.